Esta es una muy buena noticia para todas aquellas personas que buscan el banco en Nicaragua con una excelente atención al cliente.
Banpro presenta un servicio novedoso que funciona como una conversación automatizada con respuestas a distintas dudas o consultas de las personas interesadas en los diferentes servicios que la institución financiera ofrece.
El Banpro Chatbot es un sistema de Inteligencia Artificial que mantiene diálogos a través de internet y tiene las funciones de brindar información sobre productos y servicios de Banpro: cuentas bancarias, requisitos para optar a un crédito o a una tarjeta. Puede vincular el número de teléfono de la persona titular de la cuenta y de esta manera se podrá visualizar sus saldos de Banca en Línea, préstamos, cuentas y tarjetas de crédito y débito.
Asimismo, en el Chatbot podrán buscar cualquier punto de atención al cliente ingresando su ubicación actual o aquella localización donde te interese encontrar Agentes Banpro, sucursales y ATMs. En el dado caso que el Chatbot no pueda responder, existe la opción de «Hablar con un ejecutivo» para comunicarse con un representante de servicio al cliente en horario de oficina de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Al Chatbot se podrá ingresar utilizando la plataforma de Facebook Messenger, buscando https://www.facebook.com/banpronicaragua o escaneando el código QR Messenger del Facebook de Banpro https://messenger.com/t/banpronicaragua. Este servicio es totalmente gratuito y no aplica recargos a sus cuentas en Banpro. Para asegurar su información y confidencialidad en el Chatbot no se podrá realizar transacciones virtuales.
El Banco de la Producción (Banpro) ha estado a la vanguardia en temas tecnológicos desde el 2011, donde inició su presencia en Facebook logrando darle atención al cliente en línea a sus miles de seguidores en esa red social. El banco ha mantenido su liderazgo y se ha convertido en uno de los 5 bancos más importantes en América Central. A la fecha cuenta con aproximadamente 615 mil seguidores en Facebook.
Este post es patrocinador por Banpro Grupo Promerica.
FURIACA